As soluções voltadas à redução de custos/despesas têm como ponto de partida a elaboração de diagnósticos precisos sobre a estrutura desses custos e despesas no contexto de cada empresa em análise.
Essa estrutura é revelada por meio da coleta de dados, de sua organização e da elaboração de indicadores e métricas que demonstram o grau de eficiência dos gastos envolvidos nos processos produtivos e administrativos da empresa.
Na sequência, são identificados os gestores responsáveis por cada categoria de custo/despesa, aos quais são apresentados os diagnósticos e com quem são discutidos os planos de ação para as melhorias cabíveis.
Os diagnósticos e os planos de ação são debatidos conforme as ferramentas e técnicas aplicáveis a cada categoria de custo/despesa. Por exemplo: